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加速产品更新迭代 转转不断拓展业务范围行业领先


来源: 新众网

在物质生活极为丰富的当下,每个人的生活中都充斥着大量闲置物品,这些留之无用,弃之可惜的物品放在家中占据了大量空间,卖掉是最好的处理方式,这也是二手物品交易市场兴起的原因之一。随着互联网的发达,二手交易也从跳蚤市场转移到了线上,二手平台成为人们交易的主战场,转转二手交易平台虽然上线不到三年,但以其完善的平台管理,不断优化的服务迅速在行业内赢得了口碑,一跃成为国内知名度高的二手交易平台。

二手交易平台转转自2015年11月份正式推出以来,在上线之初便与微信达成战略合作,接入微信端口获得大波流量红利。数据显示,仅半年时间内就获得了100多万的用户下载量。在其发展过程中,转转自身也不断更新版本优化功能设置,在多次更新换代的过程中也伴随着下载量的大幅度提升。根据速途研究院《2018年Q1二手交易市场研究报告》统计数据显示,转转APP以5288万的下载量成为二手交易平台行业第一。纵观转转的成长历程,在几年时间里发展迅猛,以赶超之势成为二手行业领军者。

从转转产品的迭代进步来看,转转针对产品做出了一系列的调整改善,从母婴社区、旧衣回收到图书自营,从APP端到小程序端,转转不断增加业务品类、拓展业务范围。在业务的拓展过程中,转转注重交易过程中的用户体验,专注为用户提供优质的服务,持续不断优化移动端核心功能页面,提升服务质量、提高交易效率。

在其主打的业务品类手机和图书方面,转转提供官方自营服务,保障用户在交易二手闲置物品过程中的利益。转转自营主导的转转优品及保卖服务,主打3C数码,建立行业壁垒,形成竞争优势,力图将二手交易做成专业化;在图书和旧衣回收等自营服务中,转转将物品的交易过程及物品的去向做成体系化,根据二手物品不同的性质特点推出不同的平台业务,保证平台规模变大的同时,业务也在不断精进,从而实现流量的增长,以及用户粘性的加强。在其平台发展的运营活动中,如转转的世界杯营销活动,更是为用户引流、转化和留存服务。

不断完善平台管理服务,增加客户粘性,转转上线三年来积累了大量的用户,一跃成为国内二手交易行业领军品牌。未来,转转还将细化服务,深耕二手市场,助力二手交易行业朝着更完善的方向发展。

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